Студенты старших курсов задумывающиеся о подработке, часто выбирают работу продавцом-консультантом. Диплом не нужен, опыт работы необязателен. Почему бы не попробовать? Но эта работа, на первый взгляд такая простая, имеет опасные подводные рифы.

Я, закончившая экономического факультет, пытаясь найти работу, разослала множество резюме в профильные компании, но увы, безуспешно. Решив, что: «работа разная важна, работа разная нужна», отослала резюме на вакансии «продавец-консультант». Результат не заставил себя долго ждать. Уже через 2 дня мне позвонил работодатель из супермаркета электроники и пригласил на собеседование. Звонок был около 11 утра, а на собеседование я должна была подойти 16.00 до 20.00.

Предполагая, что для соискателя на вакансию продавца не нужен деловой стиль, пришла в обычной одежде. Действительно, само собеседование не заняло более 5 минут. Управляющий магазином спросил, что я заканчивала и когда, как я представляю себе работу продавцом-консультантом и на какой отдел хочу пойти. Червячок сомнения немного по-глодал мои мысли об интеллектуальном уровне моих потенциальных коллег, так как директор магазина несказанно удивился, что я хочу на отдел компьютеров. Еще раз переспросил, какой факультет я закончила и откуда у меня познания в компьютерах.
Не акцентируя свое мнение о том, что каждый пользователь должен знать из чего состоит его системный блок, ответила, что компьютеры — мое хобби, и именно этот отдел я смогу консультировать лучше других. На этом собеседование было закончено. На следующий день, с самого утра стажировка. Всего стажировочных дней —пять. То есть, полноценная рабочая неделя.

На следующие утро я, полная сил и энергии, отправилась на первый стажировочный день. Он начался с традиционной «5-ти минутки», в конце которой замуправляющего (самого управляющего не было) пожелал всем удачного рабочего дня. Продавцы-консультанты и кассиры разбрелись по залу. На отдел компьютеров был еще один стажер. Так же первый день. Клиентов оказалось не так и много.
Поэтому, консультанты сбивались в 2 группки и общались между собой. Старший продавец-консультант, несколько консультантов, среди которых оказалась одна девушка. И парень-стажер, который все время ходил с учебной брошюрой. Не знаю, то ли на отделе компьютеров предвзято относятся к девушкам-консультанткам (хотя та единственная девушка была в центре внимания), то ли у них принято «кумовство», но рекомендация для работающих консультантов по-ходу работы обучать стажеров ко мне не коснулась. Парень-стажер не скучал: рядом всегда было еще два консультанта, которые рассказывали ему об работе. Показывали как пробивать товар (заносить код товара в 1С Бухгалтерию, выбирая при этом фамилию продавца, который его продал (впрочем, в этом могу ошибаться; почему? - расскажу дальше), выбивать чек, с которым клиент идет на кассу), рассказывали о технических характеристиках того или иного товара. Как-то я подошла к очередному ихнему «совещанию», где присутствовали все консультанты данного отдела. Девушка рассказывала новенькому про порядок начисления процентов от проданных товаров за день (я услышала, что за 1000 грн — один процент, от 3000 грн — другой процент). Но стоило им заметить, что я слушаю о чем они говорят, так девушка сразу изменила тему, начав рассказывать какой фильм вчера она просмотрела. Все парни тот час же подхватили тему. А потом разбежались в разные стороны, что бы через 2 минуты собраться уже в другом «уголке» отдела.

Страница: 1 2 3